Dom Pedro de Alcântara segue entre os municípios mais avançados do Litoral Norte quando o assunto é governo digital. Segundo levantamento divulgado pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE-RS), o município alcançou 60 pontos no Índice de Maturidade dos Serviços Digitais, classificando-se no nível aprimorado — o terceiro e penúltimo estágio da escala que mede o grau de digitalização das prefeituras gaúchas.
O diagnóstico mostrou que mais de 80% das prefeituras do Rio Grande do Sul ainda operam em níveis iniciais de digitalização, oferecendo principalmente serviços obrigatórios, como Portal da Transparência (presente em 98,6% das cidades) e acesso à legislação municipal (94,6%). Já os serviços com impacto direto na vida do cidadão, como matrícula escolar on-line e agendamento de consultas médicas, ainda são exceção — oferecidos por apenas 32,2% e 20,3% dos municípios, respectivamente.
Nesse cenário, Dom Pedro de Alcântara se destaca como referência regional, ao lado de Imbé e Tavares, sendo um dos poucos municípios classificados no nível aprimorado.
O setor de Inovação, Informática e Comunicação vem liderando esse processo de transformação digital e já projeta novos avanços. Segundo o responsável pelo setor, Renato Borges, a meta é ambiciosa: disponibilizar a maior parte dos serviços municipais em formato digital em 2026, com as primeiras ampliações já previstas para o início do próximo ano. “A partir de janeiro, vamos iniciar a implantação de novos sistemas integrados que permitirão que grande parte dos serviços da Prefeitura possa ser solicitada e acompanhada on-line. É um passo importante para tornar Dom Pedro de Alcântara uma cidade cada vez mais conectada, moderna e eficiente”, destacou.
Entre as ações em andamento, a Prefeitura está implantando um novo sistema de gestão para a Saúde Municipal, desenvolvido pela empresa MV Saúde Digital, uma das líderes nacionais em tecnologia para o setor público. A ferramenta, atualmente em fase de implantação e treinamento das equipes, vai melhorar o atendimento, integrar informações e corrigir limitações do sistema anterior, oferecendo mais agilidade, precisão e segurança nos serviços de saúde.
