Um novo método de aplicação dos clássicos estelionatos tem sido adotado pelos criminosos nos últimos meses. Com os primeiros casos de maior repercussão registrados em meados de 2025, o crime que vem sendo chamado de “Golpe do Falso Plano de Saúde” é focado em abordar as vítimas em um dos momentos mais delicados, quando algum familiar está internado.
O contato dos estelionatários é direcionado aos familiares de pacientes, pessoas que geralmente estão em uma situação de apreensão e de angústia, o que facilita a atuação criminosa no momento de pressionar por transferências financeiras, como detalha, no site da Polícia Civil do Rio Grande do Sul, o Delegado João Vitor Herédia, da Delegacia de Repressão aos Crimes Patrimoniais Eletrônicos do Departamento Estadual de Repressão aos Crimes Cibernéticos (DPRCPE/Dercc).
Criminosos fazem uso de discurso emocional se aproveitando da situação de angústia das vítimas, “Eles entram em contato com familiares de pacientes internados em hospitais, dizem que aquele paciente teve piora no quadro de saúde, que precisam fazer exames de urgência e, a partir daí, começam a pedir valores. Os estelionatários alegam que o procedimento não seria coberto pelo plano de saúde e pedem dinheiro para custear esse tratamento. E é aí que consiste o estelionato”, explica o Delegado.
A Polícia Civil gaúcha já possui diversos registros sendo investigados com esse modus de operação. Diante disso, alguns detalhes não podem ser divulgados para não prejudicar o trabalho investigativo. Porém, o Delegado Herédia detalha que este golpe não possui nenhum método ou tecnologia muito diferente de outros estelionatos já comuns. “É uma investigação padrão que estamos fazendo. Este golpe não tem nada fora do comum ou anormal. Apenas a forma de abordagem às vítimas que se diferencia de outros crimes”, complementa.
Dicas para evitar cair no golpe
Assim como em outros estelionatos, a principal dica para evitar cair neste golpe é a checagem. Inclusive, diversos hospitais e instituições de saúde pelo Rio Grande do Sul têm emitido comunicados públicos alertando pacientes e familiares sobre esta prática delituosa.
Dicas para se proteger do golpe Para o Delegado Herédia, ao receber um contato desta natureza, o cidadão precisa se certificar que aquilo é verídico. “Sabendo da existência desse golpe, se receber qualquer contato simulando ser de algum hospital ou clínica, que a pessoa desligue e por iniciativa própria, busque entrar em contato com aquela instituição através de um número ou outra forma de contato de confiança, para se certificar da veracidade deste contato”, frisa a autoridade policial.
Ao agir desta maneira, a pessoa garante que esteja conversando, realmente, com a instituição de saúde. Outra dica importante é sempre desconfiar quando alguma ligação – ou outra forma de contato – é feita com o pretexto de solicitar repasses financeiros. Nestes casos, sempre vale encerrar a ligação ou conversa, mesmo que haja uma insistência por parte do outro interlocutor, para, por iniciativa própria, contatar a pessoa ou instituição que o interlocutor diz ser. Assim, reduz-se o risco de prejuízos financeiros e há uma quebra da eventual pressão exercida pelo criminoso.
Mas, em caso de o golpe ter se consumado, a primeira orientação é realizar o Boletim de Ocorrência, seja em uma Delegacia próxima ou através da Delegacia Online, anexando ao registro todos os documentos comprobatórios. Ao se registrar o crime, possibilita-se que a Polícia Civil consiga ter elementos e informações importantes para investigar o caso.
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