O Hospital Nossa Senhora dos Navegantes (HNSN), em Torres/RS, participa desde novembro de 2025 do projeto Lean nas Emergências, iniciativa do Ministério da Saúde voltada à qualificação dos fluxos assistenciais e da gestão hospitalar, especialmente nos serviços de urgência e emergência.
O projeto conta com apoio do PROADI-SUS, por meio do Hospital Moinhos de Vento, e assessoria dos consultores Dr. Luis Fernando Colla da Silva e Thiago Malta Pinheiro, que acompanham a implementação das estratégias e o monitoramento dos resultados.
As ações seguem a metodologia Lean, que busca eliminar desperdícios, aumentar a eficiência e garantir mais segurança e qualidade no atendimento. As ações são conduzidas pelo Time GAPE (Gestão de Alta Performance em Emergência), responsável por integrar e impulsionar melhorias entre os setores.
“O grupo é formado por lideranças multiprofissionais e conta com o apoio de cerca de 370 colaboradores, evidenciando o compromisso coletivo com a melhoria contínua”, afirma a comunicação do HNSN.
Resultados e impacto
“Desde a adesão, o HNSN vem promovendo melhorias estruturais e organizacionais com foco na otimização do fluxo de pacientes, gestão de leitos, redução do tempo de espera, melhoria da comunicação entre equipes e organização dos processos assistenciais”, salienta a comunicação do Hospital de Torres.

Os primeiros indicadores, segundo conclui a gestão do hospital, mostram avanços na organização dos setores, maior controle de leitos, ganho de eficiência e fortalecimento da cultura de melhoria contínua. “O HNSN tem se destacado pelo engajamento das equipes e resultados alcançados”, conclui. (FONTE – Ascom HNSN)
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