QUALIDADE NA PONTA EM ADMINISTRAí‡íO DE CONDOMíNIOS

Diretores da Agile Stela Mittmann e Bruno Pavinato      

Administradora de Imóveis Agile inova e treina

 empregados de condomí­nios  em seu própri

 aniversário de um ano no mercado

A Agile, administradora de Imóveis, estabelecida aqui em Torres, inovou inclusive nos festejos de seu primeiro aniversário comemorado na semana que passou. Ao invés de fazer uma festa, convidar sí­ndicos, potenciais novos clientes, autoridades, dentre outros, e festejar de forma tradicional seu primeiro ano no mercado, a empresa inovou e presenteou seus clientes atuais promovendo um seminário de três noites seguidas na cidade, voltado justamente para quem faz acontecer no dia-a-dia dos condomí­nios: os zeladores, serventes, prestadores de serviços terceirizados, etc.  

Foram ministradas várias palestras por técnicos especializados em   assuntos que envolvem a tomada de decisão diária dos trabalhadores dos prédios administrados pela Agile e naturalmente por outras administradoras. O Objetivo da espécie de treinamento foi além do simples Treinar. A busca do projeto de desenvolvimento presenteado pela administradora para seus clientes no próprio aniversário foi de propiciar mais segurança profissional para os verdadeiros operadores dos prédios, que fazem as tarefas diárias de, por exemplo, limpar a frente dos edifí­cios, limpar os corredores, recolher o lixo, receber fornecedores, carteiros, assistência técnica de porteiros eletrí´nicos ou de elevadores, dentre outros. São as pessoas que recebem os verdadeiros patríµes, os donos dos apartamentos, que, afinal, pagam na prática seus salários; pessoas que no trabalho conversam com naturalidade enfrentando a também natural pluralidade de valores entre os moradores e, enfim, fazem que um prédio funcione e proporcione aos donos dos imóveis conforto, segurança e até certo luxo em alguns casos.

Relaçíµes trabalhistas para desfazer mitos e prevenir erros

No primeiro dia, por exemplo, foram passados para os funcionários que trabalham em condomí­nios administrados pela Agile seus verdadeiros direitos trabalhistas. Conforme informou para A FOLHA uma das diretoras da empresa, Stela Mittmann, a idéia foi retirar mitos que alguns funcionários levam em suas cabeças. Foi passado pela palestra ministrada pelo advogado Felipe Hansen, as noçíµes sobre Acordos Coletivos de Trabalho, sobre a importância da utilização dos equipamentos de Segurança do Trabalho e as obrigaçíµes dos patríµes de simplesmente oferecer o material, sobre cuidados com o elevador que é necessário serem tomados por zeladores, independentemente das empresas de manutenção, dente outros.  

No segundo dia foi ministrada palestra sobre importância de Atendimento pelos trabalhadores de prédios pela painelista professora e Mestre Sandra Matos. Também sobre as atitudes que devem ser legadas na base por trabalhadores de condomí­nios referentes ao recolhimento de lixo e í  entrega para a coleta do mesmo lixo para a municipalidade, í  luz das leis municipais e ambientais, para que os prédios não sofram multas. Esta palestra foi ministrada pela gerente de licenciamento ambiental da secretaria do Meio Ambiente de Torres Dóra Laidens. Nestes casos, o crescimento dos alunos é profissional e técnico, pois experiências neste sentido já estão sendo cobradas nos recrutamentos de pessoas nos condomí­nios.

Doenças do Trabalho e qualidade & Economia de água

No terceiro dia, o Dr. Sérgio Louzada falou sobre a legislação e a profilaxia necessária contra as chamadas Doenças Laborais. O objetivo, além de deixar clara a necessidade de oferta de ambiente e material por parte dos empregadores, clarificou sobre a questão justamente de saúde do empregado, no sentido de evitar que ví­cios ou mal costumes colaborem para que os trabalhadores que labutam em condomí­nios fiquem doentes por estas más experiências e ví­cios.  

Já na outra palestra neste último dia do seminário realizado pela Agile para presentear com treinamento seus clientes, o técnico Juliano Prudêncio falou sobre os cuidados com a água em todos os sentidos. Desde a economia feita para baratear as contas de água dos estabelecimentos, passando pelas fontes de desperdí­cios que podem ser evitadas e terminando com a necessidade da atitude de saber sobre a qualidade da água que está sendo consumida por humanos no prédio e a necessária passagem por tratamento nas caixas d™água.  

Conforme afirmaram durante o evento os diretores da Agile, Stela Mittmann e Bruno Pavinato, a empresa entrou no mercado para ser uma administradora diferente das que antes existiam na cidade. A busca da qualidade dos serviços na ponta é uma das atividades que a empresa busca incansavelmente no dia a dia. Para os diretores, isto se trata de uma profilaxia aos problemas geralmente encontrados nos condomí­nios. Se fazemos bons contratos e trabalhamos de forma transparente e profissional com os que efetivamente trabalham nos prédios, evitamos reclamatórias trabalhistas de funcionários no futuro e retrabalhos nos casos de prestadores de serviços, comemora Mittmann. E assim conseguimos agradar nossos chefes, que são os sí­ndicos e, afinal, todos os moradores dos condomí­nios, encerrou.

 A Agile comemorou um ano de mercado n semana passada e trabalha com administração de condomí­nios em Torres e na região. Localiza-se na Benjamin Constant, 123.